自2017年6月以來，經(jīng)過近3年的探索與實踐，我市走出了一條“自主可控、安全可靠、協(xié)調(diào)發(fā)展”的市縣一體化新型智慧城市建設(shè)道路，形成了“智慧三門峽”基本框架，為提高城市治理水平提供強大技術(shù)支撐。

　　

　　大數(shù)據(jù)提供決策支撐

　　

　　疫情發(fā)生后，三門峽市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代科技手段，聯(lián)合崤云公司，在“線上三門峽”APP研發(fā)市縣一體化疫情防控功能，上線了“我要上報疫情”“居民信息填報”“同行查詢”“疫情信息平臺”“檢測點管理”“疫情大數(shù)據(jù)”等六大系統(tǒng)，免費供政府和社會防疫使用。

　　

　　點開“線上三門峽”APP，在界面醒目位置，可以看到疫情防控專欄，中央、省、市有關(guān)精神，防護知識和群眾較為關(guān)切的內(nèi)容一目了然；域外返回人員、武漢返回人員、密切接觸人員、未接觸傳染源但已發(fā)熱人員等4類重點人群動態(tài)信息實時可見。

　　

　　目前，以全市各村（社區(qū)）負(fù)責(zé)人為主力軍的1386名信息填報員已完成信息采集工作，市縣一體化疫情防控數(shù)據(jù)平臺已經(jīng)形成了信息錄入、排查落實、數(shù)據(jù)分析的閉環(huán)，為群防群治、聯(lián)防聯(lián)治提供科學(xué)、精準(zhǔn)、有效支撐。

　　

　　掃碼登記安全高效惠民生

　　

　　隨著春節(jié)假期的結(jié)束，返崗、返工、返學(xué)人員日益增多，一線疫情防控值班卡點易出現(xiàn)人員扎堆填寫信息現(xiàn)象，存在交叉感染的風(fēng)險。

　　

　　為方便人員登記，“居民信息填報”“檢測點管理”系統(tǒng)迅速在全市疫情防控檢測點投入使用。家住湖濱街道茅津社區(qū)的李大爺每天要出去買菜，之前總是到樓下檢測卡點填寫信息，扎堆兒排隊不說，還不安全。自從在“線上三門峽”APP填報信息后，每次出門只需出示二維碼即可。

　　

　　“二維碼掃碼登記，大大降低了值班點可能存在的交叉感染風(fēng)險，更提高了工作效率，系統(tǒng)后臺會自動將登記人員信息反饋到市防控指揮部，方便移交數(shù)據(jù)。”湖濱街道辦事處主任孫朝華介紹，“配合‘疫情大數(shù)據(jù)’平臺，可以實現(xiàn)信息實時查詢、任務(wù)實時落實、數(shù)據(jù)實時上報。”

　　

　　智慧政務(wù)方便辦公辦事

　　

　　疫情防控期間，市長安偉多次利用輕云視頻會議系統(tǒng)召開市疫情防控指揮調(diào)度會，將中央、省、市重要決策部署傳達(dá)至各縣（市、區(qū)）疫情防控指揮部。

　　

　　輕云視頻會議系統(tǒng)對會議前、中、后3個過程全流程信息化管理，可以輕松解決會議通知、會議紀(jì)要、歷史會議材料、出差人員如何參會等問題，部署在私有云端，安全可靠、輕巧便捷、智能完備。疫情防控期間，部分工作人員如不方便進(jìn)入辦公場所，便可通過“移動OA”的文檔在線協(xié)同功能實現(xiàn)多人協(xié)同線上編輯，通過移動化設(shè)備進(jìn)行移動辦公，實現(xiàn)移動公文審批，遠(yuǎn)程辦公效率不減。

　　

　　連日來，我市全面啟動政府服務(wù)事項“在線辦”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，暢通“不見面”辦事數(shù)據(jù)通道，為100余名用戶提供了熱線咨詢服務(wù)。

　　

　　“線上三門峽”APP還為市民提供常用電話、電子社�？ê�“12345”等十大類個人服務(wù)事項，以及包括小微企業(yè)扶持、出口退稅和科技創(chuàng)新等在內(nèi)的法人服務(wù)事項。自1月23日至2月13日，市“12345”政務(wù)熱線受理疫情咨詢類問題6775起，辦結(jié)6673起，辦結(jié)率98.5%。

　　

　　作為全國智慧城市的先行者，智慧基因早已貫穿滲透我市各行各業(yè)，為推動社會治理現(xiàn)代化、智能化、法治化提供了強大技術(shù)支撐。這次新冠肺炎疫情也在考驗著一座城市的治理水平。截至2月18日，我市7例確診病例已治愈出院4例，連續(xù)17天無新增病例，其背后折射的是智勇雙全戰(zhàn)疫情的強大合力。智慧城市，足不出戶就能辦事購物、學(xué)習(xí)就醫(yī)，構(gòu)建起了牢不可破的疫情防火墻。