近日，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《實(shí)施方案》），針對(duì)老年人運(yùn)用智能技術(shù)遇到的種種“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”，提出解決方案。

　　目前信息化、智能化迅猛發(fā)展，但老年人由于對(duì)新技術(shù)、新事物的學(xué)習(xí)接受能力相對(duì)較弱，沒(méi)能順利搭上信息化時(shí)代的快車(chē)，社會(huì)邊緣化日益加劇�！秾�(shí)施方案》的出臺(tái)，可謂正當(dāng)其時(shí)、切中肯綮。在點(diǎn)贊的同時(shí)，我們應(yīng)該更多思考，如何讓智能化更好地服務(wù)于包括老年人在內(nèi)的全體人民。須知，科技以人為本，智能化更需人性化。

　　當(dāng)前，一些地方正在開(kāi)展獨(dú)生子女家庭獎(jiǎng)扶對(duì)象資格認(rèn)證。與往年現(xiàn)場(chǎng)審核不同的是，今年改為網(wǎng)上審核，初衷是為了方便群眾辦事，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，但卻讓不少老年人犯了難。究其原因，是我們忽略了老齡化往往伴隨著空巢化，特別是獨(dú)生子女家庭只有一個(gè)孩子，許多老人子女不在身邊，獨(dú)自面對(duì)“網(wǎng)絡(luò)”難免力不從心。

　　這就要求我們必須站在老年人的角度去思考問(wèn)題，用老年人的眼光去關(guān)照他們的需求，回歸科技帶來(lái)便利的本意，讓“智能化”更加“人性化”，讓老年人在信息化發(fā)展中有更多獲得感、幸福感、安全感。（白話）