本報訊(記者陳林道)7月4日上午，市委書記范付中來到市群眾來訪接待中心，督辦重點(diǎn)案件，傾聽群眾呼聲，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決群眾反映的實(shí)際困難和問題。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，全面落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，堅(jiān)持以人民為中心，帶著責(zé)任、感情和辦法做好信訪工作，依法依規(guī)解決群眾訴求，真正把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)，辦到群眾心坎上，切實(shí)把主題教育要求轉(zhuǎn)化為為民排憂解難的具體行動。

　　市委常委、秘書長郭鴻勛，市委常委、政法委書記李長治，副市長、市公安局局長王磊等參加活動。

　　當(dāng)日上午，范付中督辦、接訪了4起群眾來訪案件，協(xié)調(diào)解決問題涉及房屋安置、項(xiàng)目債務(wù)償付、房產(chǎn)糾紛、工資拖欠等。接訪中，面對一件件關(guān)乎群眾切身利益的事，范付中仔細(xì)傾聽、認(rèn)真記錄，詳細(xì)了解問題成因和來龍去脈，并不時向相關(guān)職能部門詢問具體情況，逐一研判明確處置原則、解決路徑。他要求，各相關(guān)單位要始終站穩(wěn)人民立場，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，查清事實(shí)、厘清是非，努力用最優(yōu)方案、最短時間解決群眾合理訴求，確保件件有著落、事事有回音。要舉一反三、標(biāo)本兼治，針對類似問題全面摸底、建立臺賬，形成長效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)從解決“一個問題”到解決“一類問題”轉(zhuǎn)變。

　　范付中指出，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作。各級各部門要進(jìn)一步提高政治站位，扛牢為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任，落實(shí)《信訪工作條例》，堅(jiān)守人民情懷，依法依規(guī)、耐心細(xì)致做好信訪工作，切實(shí)維護(hù)好群眾合法權(quán)益。要深入研究新形勢下群眾工作的規(guī)律，精準(zhǔn)把握群眾多元利益訴求的時代特點(diǎn)，帶著感情、責(zé)任和辦法為群眾排憂解難。要壓緊壓實(shí)屬地、部門和領(lǐng)導(dǎo)等各方責(zé)任，理清責(zé)任體系，推動形成做好信訪工作強(qiáng)大合力。要突出源頭治理，堅(jiān)持抓源頭、防風(fēng)險，減存量、控增量，敏銳洞察、溯本清源，最大限度把矛盾解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要創(chuàng)新方式方法，完善多元化矛盾化解體系，著力增強(qiáng)各級推動高質(zhì)量發(fā)展、服務(wù)群眾、防范化解風(fēng)險的能力本領(lǐng)，不斷提高信訪工作質(zhì)效。